Restaurateurs

La réputation de votre restaurant, protégée automatiquement

Chaque avis négatif sans réponse vous coûte des couverts. RepuGuard surveille Google Reviews et TripAdvisor en temps réel, et génère des réponses professionnelles adaptées à votre restaurant en moins de 30 secondes.

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7 jours gratuits · Aucune carte bancaire · Annulable à tout moment

72%

des clients lisent les avis avant de choisir un restaurant

-9%

de chiffre d'affaires pour chaque demi-étoile perdue

< 24h

Délai de réponse idéal pour maximiser votre note Google

4,9★

Note moyenne des restaurants utilisant RepuGuard depuis 3 mois

Fonctionnalités

Tout ce dont votre restaurant a besoin pour dominer les avis en ligne

RepuGuard centralise Google Reviews et TripAdvisor dans un seul tableau de bord. Plus besoin de jongler entre plusieurs applications ou d'oublier un avis critique pendant le service.

🔔

Alertes instantanées sur votre téléphone

Recevez une notification Slack, WhatsApp ou e-mail dès qu'un nouvel avis est publié sur Google ou TripAdvisor. Aucune mauvaise surprise ne passe inaperçue, même pendant le rush du midi.

🤖

Réponses IA personnalisées à votre ton

RepuGuard analyse le style de votre restaurant et génère des réponses qui sonnent comme si vous les aviez écrites vous-même — chaleureuses, professionnelles, spécifiques au commentaire reçu.

📊

Suivi de votre note dans le temps

Visualisez l'évolution de votre note semaine après semaine sur chaque plateforme. Identifiez les périodes de baisse et les corrélations avec vos menus ou votre équipe.

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Publication directe sur Google

Approuvez et publiez vos réponses directement sur Google Business Profile en un clic, sans jamais quitter RepuGuard. Gain de temps garanti pour vous et votre équipe.

+0.6★

Note Google améliorée en 90 jours grâce aux réponses systématiques aux avis

Restauration · Google Reviews

<2h

Temps de réponse moyen aux avis (contre 3 jours en gestion manuelle)

Impact secteur · Données 2025

8h/sem

Économisées sur la surveillance multi-plateformes et la rédaction de réponses

Gain de temps · Multi-site

Questions fréquentes

Quelles plateformes sont surveillées pour les restaurants ?

RepuGuard surveille actuellement Google Reviews et TripAdvisor, les deux plateformes qui ont le plus d'impact sur les réservations en restauration. Google est prioritaire car il influence directement votre référencement local. D'autres plateformes (Yelp, Facebook) seront intégrées prochainement.

Combien de temps faut-il pour configurer RepuGuard pour mon restaurant ?

La configuration prend moins de 10 minutes. Vous connectez votre Google Business Profile via OAuth sécurisé, ajoutez votre profil TripAdvisor, et RepuGuard commence à surveiller immédiatement. Pas d'installation logicielle requise.

Les réponses IA mentionnent-elles mon restaurant par son nom ?

Oui. RepuGuard apprend le nom de votre établissement, votre type de cuisine, et votre ton préféré (formel, chaleureux, décontracté). Les réponses générées incluent des éléments spécifiques à votre restaurant et au commentaire du client.

Je gère plusieurs restaurants. Est-ce que RepuGuard supporte les multi-établissements ?

Oui. Le plan Agency de RepuGuard permet de gérer plusieurs établissements depuis un seul compte. Vous pouvez attribuer des accès différents à vos managers et consulter les statistiques par établissement ou de façon consolidée.

Que se passe-t-il si je ne valide pas une réponse IA avant la fin de l'essai ?

Pendant l'essai gratuit, toutes les réponses nécessitent votre validation avant publication. Rien n'est publié automatiquement sans votre accord. Vous gardez le contrôle total de ce qui est publié au nom de votre restaurant.

RepuGuard est aussi disponible pour :

🏨 Hôtels & hébergements 🩺 Médecins & cliniques 🦷 Dentistes & orthodontistes ⚖️ Avocats & cabinets juridiques 🏢 Agences & multi-établissements

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